Esta semana, hemos tenido el placer de conversar con Ana Cerbilla, Regional Manager South Europe de Pagero

Cuéntenos sobre la historia, misión y valores de Pagero

Pagero es la red de negocios abierta más grande del mundo, diseñada específicamente para facilitar el intercambio de documentos electrónicos entre empresas a nivel global. Así como nos comunicamos a través de dispositivos móviles de manera rápida y eficiente, Pagero permite que las empresas se conecten entre sí para intercambiar documentos de sistema a sistema sin intervención manual y de forma segura y fiable. Es decir, actuamos como intermediarios entre las plataformas ERP, permitiendo que esos documentos sean recibidos y procesados por diferentes sistemas, sin importar la tecnología que cada empresa utilice.

Uno de nuestros grandes valores es la capacidad de Pagero de conectar a las empresas con las plataformas gubernamentales, con el objetivo de ayudarles a cumplir con los requerimientos fiscales cada vez más extendidos a nivel mundial. Por ejemplo, en países como Arabia Saudí, Malasia, Polonia, Italia o Chile, las exigencias regulatorias varían, con iniciativas como Crea y Crece en España, que obligan a las compañías a adaptarse rápidamente. En este sentido, Pagero ofrece una solución que no solo facilita la emisión y recepción de documentos electrónicos, sino que también gestiona los reportes fiscales para cumplir con normativas locales e internacionales.

Además, con la reciente adquisición de Pagero por parte Thomson Reuters nuestras capacidades se han ampliado considerablemente, permitiendo una gestión aún más eficiente del reporte fiscal en cumplimiento con sistemas como el SII y SAF-T, lo que refuerza nuestro compromiso con la innovación y el cumplimiento global.

Cuéntenos sobre su trayectoria profesional y su actual rol en Pagero

Llegué a Pagero hace ya cinco años asumiendo la responsabilidad del Sur de Europa, principalmente Portugal, España e Italia, con el objetivo de desarrollar el negocio en esos países. Desde entonces hemos duplicado la plantilla llegando a 60 personas, tenemos un fuerte ecosistema de partners con nombre como Workday, IFS o Medius y clientes como ABB, Hewlett Packard o Johnson & Johnson a los que hemos ayudado a nivel global en sus procesos de facturación.

¿Cuál es el elemento que os diferencia o del cual os sentís más orgullosos de vuestra organización?

Lo que nos diferencia es que somos una empresa nativa digital. Desde nuestros inicios en los años 90, operamos en la nube, lo que nos ha permitido desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras y altamente escalables. Contamos con un profundo conocimiento sobre las normativas globales, lo que nos convierte en expertos en adaptar nuestras soluciones a estos requerimientos. Este enfoque se ve reforzado por nuestra innovación tecnológica, un compromiso inquebrantable con la seguridad y el compliance, y el respaldo de un equipo global que trabaja para garantizar que nuestros clientes cumplan con las normativas locales e internacionales en cualquier parte del mundo.

Nuestra capacidad para anticiparnos a los cambios en regulaciones nos permite estar siempre listos antes que nuestros competidores. Además, nuestra solución tecnológica es extremadamente adaptable, gracias a nuestro equipo de I+D de más de 400 personas, lo que nos permite entregar resultados rápidamente. Otro de nuestros grandes diferenciadores es nuestro equipo de atención al cliente. Contamos con un equipo global que comprende a fondo las necesidades de las empresas y les ofrece un soporte eficaz y personalizado.

¿Por qué es importante España y Estados Unidos para vuestra compañía?

España y Estados Unidos son mercados clave para Pagero por varias razones. En primer lugar, ambos países cuentan con economías muy dinámicas y diversas, con una gran presencia de empresas internacionales que necesitan optimizar sus procesos de intercambio de documentos electrónicos. En el caso de España, la implementación de la nueva Ley Crea y Crece, que obliga a las empresas a emitir facturas electrónicas en transacciones comerciales, ha acelerado la digitalización y nos brinda la oportunidad de ayudar a las empresas a cumplir con las normativas locales, a la vez que optimizan su eficiencia operativa.

España también representa una puerta de entrada al mercado europeo y latinoamericano, lo que nos permite ofrecer soluciones adaptadas a las normativas fiscales y regulatorias de ambos continentes. Por otro lado, Estados Unidos, siendo una de las economías más grandes del mundo, experimenta un crecimiento continuo en la digitalización y optimización de procesos empresariales, lo que refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y escalables en estos mercados clave.

La presencia en ambos países fortalece nuestra red global y nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales, independientemente de su ubicación geográfica, contribuyendo al cumplimiento normativo y a la mejora de sus procesos mediante la factura electrónica.

¿Por qué eligieron ser socios de AmChamSpain?

Ser parte de AmChamSpain nos brinda una plataforma estratégica para fortalecer nuestras relaciones comerciales entre España y Estados Unidos. A través de esta colaboración, podemos intercambiar conocimientos, participar en iniciativas conjuntas y establecer contactos con empresas líderes en estos mercados clave. AmChamSpain también nos ofrece la oportunidad de estar al tanto de las últimas tendencias, regulaciones y oportunidades de negocio, lo cual es crucial para seguir innovando y adaptándonos a los cambios en ambos países.